TÉRMINOS Y CONDICIONES
Contrato de Prestación de Servicios Digitales (México)
Última actualización: 05 de Febrero de 2026
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan la contratación y compra de servicios digitales
ofrecidos en gurumkt.com.mx por Gurú Marketing y/o Armando Eduardo García
Chávez, con operación en Ciudad de Colima, México (el “Proveedor”). La persona que contrata
y/o paga (el “Contratante”) acepta plenamente estos Términos al realizar el pago, apartar un servicio,
enviar un formulario de contratación, o solicitar el inicio de trabajos por cualquier medio.
Naturaleza del servicio: servicios intangibles y personalizados.
1) Definiciones
- Servicio: cualquiera de los productos/servicios digitales ofrecidos en el sitio.
- Brief / Información necesaria: insumos requeridos (textos, datos, imágenes, logotipos, lineamientos, accesos, etc.).
- Entregables: archivos digitales, enlaces, artes finales u otros resultados acordados.
- Rondas de cambios: conjunto de correcciones solicitadas sobre una misma propuesta.
2) Objeto
El Proveedor prestará el Servicio conforme a lo publicado en gurumkt.com.mx y/o lo acordado por escrito (correo, WhatsApp o formulario), y el Contratante pagará el precio y entregará la información necesaria.
3) Alcance del servicio y rondas de modificaciones
El Servicio incluye hasta 3 (tres) rondas de modificaciones sobre la propuesta inicial, dentro del alcance contratado.
Se consideran fuera de alcance (con costo extra): cambio total de concepto/estilo, re-trabajos por cambio de brief, sustitución completa de textos tras aprobaciones, cambios por nueva información tardía, solicitudes adicionales no contempladas.
Modificaciones adicionales a las 3 rondas se cotizan y deben pagarse antes de ejecutarse.
4) Tiempos de entrega y calendario
Los tiempos de entrega serán los publicados y visibles en gurumkt.com.mx para cada Servicio y/o los acordados expresamente por escrito con el Contratante.
Los plazos inician cuando:
- (i) se acredite el pago (total o anticipo, según corresponda), y
- (ii) el Proveedor reciba el brief completo.
Información incompleta, tardía o cambios al brief reprograman la entrega.
5) Urgencias
Si el Contratante solicita entrega en un plazo menor al estándar/publicado, se aplicará un cargo adicional del 30% (sujeto a disponibilidad).
6) Tiempos de revisión y aprobaciones
El Contratante debe revisar y responder oportunamente.
Retrasos del Contratante impactan la fecha final, liberando al Proveedor por demoras.
Si el Contratante no responde por 7 días naturales, el proyecto podrá entrar en pausa; la reactivación puede implicar reprogramación y/o costos administrativos.
7) Precio, forma de pago e impuestos
Precios en MXN, salvo indicación distinta.
Facturación: si el Contratante requiere factura, los precios serán más IVA (y contribuciones aplicables). Debe solicitarla y proporcionar datos fiscales completos dentro del mes del pago.
La entrega final puede condicionarse a pago total.
8) Cancelaciones, reembolsos y no devoluciones
Por ser servicios personalizados, una vez iniciado el trabajo no hay reembolsos de anticipos o pagos, salvo pacto escrito distinto.
Si se cancela antes de iniciar, el Proveedor podrá retener una cuota administrativa si así se indicó en el producto/cotización.
Si el Proveedor cancela por causa imputable a éste, se reembolsará lo pagado por la parte no ejecutada.
9) Materiales del Contratante y uso de imágenes
El Contratante declara tener derechos y permisos de uso de todo material proporcionado.
El Contratante libera al Proveedor de reclamaciones por derechos de autor, propiedad industrial o derechos de imagen derivados de su material.
Cuando aplique, se podrán usar recursos con licencia o libres de derechos; el Contratante los aprueba previamente.
10) Propiedad intelectual y licencias de uso
El Proveedor conserva metodologías, plantillas, procesos y know-how.
El Contratante obtiene licencia de uso de los Entregables finales para los fines contratados.
Archivos fuente/editables (AI/PSD/AE, etc.) o cesiones patrimoniales no se presumen y se cotizan aparte.
11) Garantías y limitación de responsabilidad
El Proveedor ejecutará con estándares profesionales y conforme al alcance contratado.
No se garantizan resultados en métricas dependientes de terceros (plataformas, algoritmos, presupuesto, decisiones del Contratante).
Responsabilidad máxima: monto pagado por el Servicio reclamado.
12) Confidencialidad y datos personales
La información del Contratante se tratará con confidencialidad razonable y los datos personales conforme al Aviso de Privacidad del sitio.
13) Comunicaciones y validez de acuerdos
WhatsApp/correo/formulario son medios válidos; instrucciones, aprobaciones y cambios por esos medios son vinculantes.
14) Fuerza mayor
No hay responsabilidad por causas ajenas (fallas de terceros, plataformas, energía, etc.). Se reprogramarán entregas.
15) Legislación aplicable y jurisdicción
Se aplican leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la jurisdicción de tribunales competentes de Colima, Colima, renunciando a cualquier otro fuero.
16) Aceptación expresa
Al contratar en gurumkt.com.mx, el Contratante declara que leyó, entendió y acepta estos Términos.
17) Datos de contacto
Gurú Marketing y/o Armando Eduardo García Chávez
Ciudad de Colima, México
Teléfono/WhatsApp: 314 146 15 20
Al cerrar esta ventana podrás continuar con tu proceso.